好書成堆 | #2 用KPTA回顧改善廚房檯面整潔 |《最快最短完成目標的OKR》

這次看的書是《最快最短完成目標的 OKR 圖解實踐版》
主要是看到 MJ 老師有推薦，很好奇，馬上就買了

感觸

我覺得這本書真的不錯，收穫蠻多
其中我最有感觸的最想分享的部分就是 KPTA 回顧

這是在做 OKR 的每週回顧會議的時候，可以套用 KPTA 幫助我們改善問題

• K: Keep
• P: Problem
• T: Try
• A: Action

Keep

可以持續的事

Problem

感到不滿、還有進步空間的事

我覺得這邊有點類似唐鳳講過的 ORID 焦點討論法
就是先不要下決定，要講事實、講感受

為什麼不要下決定呢？因為下決定是 Try 的階段要做的事。
解決一件事的方法有很多種，比如你覺得要辦研討會來解決、可能別人覺得加人就可以解決
所以要保持開放的空間，先提出問題就好。

Try

針對 Keep 和 Problem，想改善的方法。
好的要更好，不好的要改。
這裡可以天馬行空的發想。

Action

針對 Try，選幾個可執行的方案，具體化成可執行的任務。

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Call To Action

最近我們夫妻剛好在討論"廚房檯面整潔"的問題
想說用 KPTA 來試看看這個問題
首先討論的開始，就參考開放政府協作會議的開場都有提及的部分

每個人的意見都一樣重要！
平等、對話、互信

這是討論的圖表

我覺得過程蠻有意思的。
像我們有討論到"盤子沒有歸位"
之前的解法一直都是"要把盤子歸位"
但這次有特別去想原因，就發現是因為烘碗機空間太小，只要有煮湯，基本上盤子都不太有位子可以擺
所以問題應該是烘碗機空間太小，要針對烘碗機空間太小去想解決辦法

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最後

推薦這本書！